Сервис Zaimoman на рынке кредитования специализируется на подборе микрозаймов для клиентов. Внешне веб-сайт организации очень схож с типичными страницами микрофинансовых организаций. Именно по этой причине многие пользователи ошибочно считают, что здесь можно оформить займ. В результате – подписываются на платное обслуживание и только потом обращают внимание, что Займомэн списывает деньги.
Содержание:
- Описание сервиса?
- Принцип работы платной подписки.
- Услуги и их стоимость.
- Как отписаться от услуг.
- Возврат денег за подписку.
- Как связаться с компанией.
Что за сервис «Займоман»
Компания Zaimoman предоставляет услуги поиска и подбора кредитов в МФО. Условия обслуживания и правила списания средств довольно детально описаны в договоре оферты – документы, которые редко изучают простые пользователи. Именно по этой причине не сразу понимают, что подписались на платные информационные услуги. Прежде, чем регистрироваться на сайте этой компании, детально ознакомьтесь с условиями договора и его содержанием!
На главной странице официального сайта сервис предлагает ссуды под 0% на сумму до 100 000 рублей. Это вводит в заблуждение тех, кто ищет возможность оформить займ, не обращаясь в банки. В действительности Zaimoman – не имеет лицензии кредитора и, соответственно, прав на выдачу кредитов. Они только осуществляют подбор актуальных предложений МФО, которые подходят под ваши требования. При этом гарантии, что поданная в компанию заявка на кредит будет одобрена конечным кредитором, нет.
Вне зависимости от того, получите вы в итоге займ или нет, придется оплачивать подписку на платное обслуживание. Если вы не хотите платить за информацию, которая находится в свободном доступе на сайтах микрокредитных компаний, поспешите отписаться от платных подписок «Займомен».
Как работает платная подписка
Платная подписка оформляется автоматически на официальном сайте сервиса Zaimoman.com – пользователь подтверждает ее в момент регистрации. Сама процедура регистрации предполагает заполнение небольшой анкеты, а также подключение и верификацию банковской карты. Все происходит так же, как в обычном МФО с одной только разницей – в этом сервисе кредиты не выдают, а за платную подписку каждые 6 дней списывают с карты по 499 рублей. И так – на протяжении 30 суток.
В договоре оферты, с которым соглашается клиент в момент оформления подписки, сказано, что отсутствие средств на карте – не повод не оплачивать услуги. Сервис оставляет за собой право удержать имеющиеся средства, а остальные – списать автоматически, как только баланс будет пополнен снова.
Снятие средств происходит без подтверждения пользователя.
Какие услуги предоставляет компания Zaimoman, их стоимость
Весь спектр услуг по подписке детально описан в том же договоре. Оформление подписки дает возможность на получение доступа к следующим функциям:
- подбор всех предложений по микрозаймам, которые доступны конкретному пользователю (с учетом его возраста, статуса и других характеристик) в аккредитованных микрофинансовых компаниях Российской Федерации;
- автоматическая отправка заявок на получение кредита в МФО, параметры которых подходят потенциальному клиенту по сумме, срокам кредитования, процентным ставкам;
- смс-уведомления о новых предложениях МФО, выгодных акционных предложениях;
- проверка кредитного рейтинга клиента (проводится один раз);
- уведомления о кредитах, которые предварительно могут быть одобрены.
С учетом того, что стоимость вышеперечисленных услуг составляет 499 рублей/ 6 суток, в течение месяца (а именно на этот срок заключается договор между пользователем и сервисом) за обслуживание с вашей карты могут списать 499 х 5 = 2495 рублей. При этом исполнитель оставляет за собой право удержать указанную сумму одним платежом в течение года, если оплата по причине отсутствия средств на карте не поступала своевременно. Чтобы этого не произошло, клиенту необходимо от Zaimoman отписаться.
Как отписаться и отвязать карту от подписки
Отказаться от платных услуг компании можно непосредственно на официальном сайте. В нижней части главной страницы есть ссылка для прохождения этой процедуры. Перейдите по ней, укажите в соответствующем окне номер телефона, который использовали при регистрации и нажмите кнопку «Отписаться». После – подтвердите свое решение.
Также отказаться от услуг можно, направив письмо в свободной форме по электронной почте или связаться со службой поддержки и пройти процедуру устно. Опытные пользователи рекомендуют использовать сразу несколько вариантов. К примеру, заполнить форму и дополнительно написать на электронную почту.
Можно ли вернуть деньги?
К сожалению, если вы оформили подписку, первый платеж вернуть точно не удастся. Списанные средства возвращаются только в том случае, если вы отказались от подписки, а средства продолжают удерживаться с карты. В этом случае в службу технической поддержки необходимо направить соответствующую претензию. Ее рассмотрят в течение 30 дней и сообщат результат.
Если вы успели отписаться от Zaimoman, а деньги с банковской карты списываются снова, обязательно свяжитесь с представителями сервиса в телефонном режиме. Также – заблокируйте банковскую карту. Автоматическое списание происходит только с карточки, которую вы привязали к сервису. У компании «Займоман» нет доступа к другим картам и счетам клиента.
Контакты сервиса
Юридический адрес: пр-т Чкаловский 32/3 (А), кв. 1, г. Санкт-Петербург.
E-mail: support@zaimoman.com
Телефон: +7 (495) 009-84-70
Услуги предоставляет индивидуальный предприниматель – Баранова Вероника Владимировна.
