Содержание статьи:
- Информация о проекте «Finzerro»?
- Принцип работы платной подписки.
- Оказываемые услуги и их стоимость.
- Процедура отказа от подписки.
- Возврат денежных средств.
- Как связаться с Файнзерро.
Если все МФО сказали «нет», на сцену выходят кредитные брокеры. Они выступают в роли посредника между заемщиком и финансовой организацией, определяют кредитный рейтинг клиента, подбирают для него подходящие варианты и рассылают заявки. Значит ли это, что теперь заем точно дадут? Нет. Снимут ли деньги за услугу? 100%.
Что за сервис «Finezerro»?
«Финзеро» – типичный представитель таких посреднических организаций. Сервис расположен по электронному адресу finezerro.ru и принадлежит ИП Осауленко А.А. С этим же юридическим лицом связаны брокеры:
- Maxdenga – maxdenga.ru;
- Big-Zaim – bigzaim.su;
- «Займ Бери» (он же «PrimeZaim») – primezaim.su.
Сервисы от ИП Осауленко не являются финансовыми учреждениями или кредиторами и не несут ответственности за заключение договора кредитования. Единственное, что предлагает Finzero, – помощь в подборе предложений от МФО, за которую списывает деньги с карты.
Займы с онлайн-заявкой без платных услуг
Как работает платная подписка
- На главной странице официального сайта находится калькулятор займа и кнопка «Отправить заявку», которую необходимо нажать для регистрации.
- Следующий этап – ввод номера телефона, проставление галочек согласия с условиями и получение SMS-кода для подтверждения.
- После заполнения персональных данных открывается доступ к витрине предложений по микрозаймам.
Без оформления подписки заемщик не может зарегистрироваться на Finzerro. Отписаться от платных услуг можно через личный кабинет.
Будьте внимательны! Стоимость тарифа указана мелким шрифтом под кнопкой «Отправить заявку». В условиях, с которыми нужно согласиться галочками, этой информации уже нет.
Какие услуги предоставляет и стоимость
После регистрации и внесения оплаты пользователь может рассчитывать на:
- составление заявки на заем с учетом геолокации, активности и скорингового балла;
- формирование кредитного рейтинга;
- подбор, показ и обновление предложений от МФО-партнеров на специальной витрине;
- помощь техподдержки по «горячей линии» и e-mail;
- информирование путем СМС-сообщений, Push-уведомлений и сообщений на электронную почту.
Стоимость тарифа – 1995 рублей. Если не отписаться от подписки Finzerro, то данная сумма будет сниматься частями с 1 по 30 день каждого месяца.
Обратите внимание на следующие моменты в договоре публичной оферты.
- Оплата производится рекуррентными платежами, то есть автоматическими, без подтверждения со стороны клиента.
- ИП Осауленко может изменять тарифы в одностороннем порядке.
- Если денег на карте кредитуемого недостаточно, сервис имеет право продолжать попытки списания в течение 180 дней с даты регистрации.
Выгодные кредитные карты с онлайн-заявкой
Как отписаться и отвязать карту от подписки
Больше не нуждаетесь в услугах «Финзерро»? Отписаться от платных подписок можно одним из перечисленных ниже способов.
Через сайт.
Первый вариант: зайти в личный кабинет https://finezerro.ru/v48ur/login, нажав кнопку справа вверху, ввести ФИО и номер телефона, затем отключить услугу. Второй вариант: найти на сайте раздел «Частые вопросы», развернуть первый вопрос и перейти на форму отписки по ссылке.
По телефону или e-mail.
Обратиться к техподдержке кредитного брокера по номеру телефона или электронной почте, которые указаны на главной странице сайта в самом низу, над ссылками с соглашениями и договором публичной оферты.Через банк.
Если с отпиской через сервис возникли проблемы, то отвязать карту и оформить отказ можно через приложение банка. Лучше не ограничиваться простым отключением автоплатежей, а заблокировать и перевыпустить карточку.
По договору оферты отказ клиента от услуг возможен только после оплаты всех понесенных сервисом расходов и полного возмещения убытков.
Кредиты на любые цели онлайн
Как вернуть деньги
Теоретически возврат денежных средств брокером Finzerro возможен. Пользователь должен составить претензию и отправить ее на электронную или обычную почту сервиса, а затем быть готовым предоставить все необходимые документы в течение 10 дней.
Что на практике? В публичной оферте и соглашении о хранении данных карты указано, что:
- акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается;
- если в течение 1 дня по окончанию срока оказания услуг клиент не обратился с претензией на e-mail, то они считаются принятыми и оказанными надлежащим образом;
- если требование вернуть деньги на карту основано на несанкционированном списании, то Finezerro вправе отказать при корректности введенных данных (номер карты, срок действия, CVV/CVC-код).
Мы рекомендуем попытать счастья в банке, написав заявление на возврат средств по причине недостаточного информирования, скрытого навязывания платных услуг и нарушения закона «О рекламе».
Контакты сервиса
Адрес сайта «Финзерро»: finezerro.ru – для регистрации, оформления подписки, доступа к личному кабинету, отписки и удаления привязанной карты.
Электронная почта: client@finzerro.ru – для оформления запроса на возврат средств.
Номер телефона техподдержки: 8 (800) 555-35-97 – для вопросов и помощи.
