Содержание:
- Информация о проекте Credme.
- Как работает платная подписка.
- Стоимость услуг.
- Как вернуть деньги списанные с карты.
- Контактная информация.
CredMe создавался как агрегатор услуг рынка микрокредитования. Здесь предложат самые выгодные микрозаймы от лучших МФО страны с учетом индивидуальных параметров. Это коммерческий проект, предусматривающий денежное вознаграждение за помощь в оформлении займа. Все клиенты CredMe отписаться от платных услуг могут в любой момент.
О сервисе
Кред Ми сам по себе не является финансово-кредитным учреждением, то есть не предоставляет кредиты. На портале реализован алгоритм, позволяющий отыскать наиболее подходящие по определенным признакам кредитные программы.
Площадка сотрудничает с наиболее известными микрокредиторами: Webbankir, Money Man, «МигКредит», «Займер». Она предлагает помощь в получении 1-60 тыс. рублей на срок до 62 суток под 0-365% годовых.
Принцип работы
Все посетители должны зарегистрироваться. При этом следует заполнить стандартную анкету. Одновременно создаются профиль и личный кабинет. Организаторов интересуют:
- ФИО, дата и место рождения;
- паспортные данные;
- e-mail и телефон;
- номер банковской карточки.
Предоставленная информация используется для формирования заявок на кредитование. Программное обеспечение подбирает займы в установленном пользователем порядке и с определенными интервалами.
Сначала робот отбирает кредитные организации по параметрам, заданным посетителем. Затем из представленного списка человек вправе выбрать подходящих кандидатов. После система направит запросы указанным кредиторам. На заключительном этапе заявителю пришлют одобрение, он заключает договор и получает деньги наличными или банковским переводом.
Тарифная политика
Абонентскую плату взимают за подбор займов согласно требованиям будущего заемщика и предоставление получившегося перечня. За доступ к функционалу КредМи предстоит внести 395 рублей. Администрация списывает деньги с карты каждые 5 дней. То, что сотрудничество базируется на коммерческой основе, не гарантирует получения заема. Но процент положительных решений находится на уровне 97%.
Процедура отказа
В CredMe отписаться от платных подписок довольно легко. Чтобы отключить услугу, нужно обратиться в службу техподдержки. Все возможные варианты указаны в соглашении о предоставлении платных информационных услуг в п. 6.6.
Можно написать электронное письмо и отправить его по адресу support@credme.ru. Форма обращения никак не регламентирована. Достаточно указать, кто и по какому поводу обращается. Аналогичный запрос можно оставить в колл-центре по телефону 8 (495) 121-48-85. Для жителей регионов звонок тарифицируется как междугородный.
Еще один способ: оставить уведомление на официальном сайте. Нужно перейти по адресу https://credme.ru/unsubscribe или через ссылку, расположенную на главной странице портала. Она находится в нижней части главной страницы и называется «Отписаться». Здесь будет доступна особая форма. В верхней ее части вводят телефонный номер, указанный при регистрации, а потом в нижней активируют кнопку «Отменить подписку». Система срабатывает только на зарегистрированных посетителей.
Информирование менеджеров о прекращении сотрудничества обязательно, ведь списания с карточного счета происходят автоматически. При нулевом балансе алгоритм будет повторять попытки выполнить команду до тех пор, пока ему не удастся завершить транзакцию. Следовательно, даже спустя какое-то время, если официально не отказаться от подписки, при первом же поступлении денег на счет произойдет списание. Также придется отвязать карту. Необходимые инструменты разместили в личном кабинете.
Возврат уплаченного
Возврат денежных средств на этом ресурсе не предусмотрен. В соглашении, которое подписывает электронной подписью каждый клиент, зафиксировано лишь право на расторжение сделки. Учитывая, что формат сотрудничества предусматривает предоплату, а первым днем действия документа является дата регистрации, вернуть деньги на карту никак не получится.
Контакты
Владельцем домена является индивидуальный предприниматель Рыбакова Анна Владимировна. Ее ИНН 780247300448, а ОГРНИП 319784700326055. Предприятие зарегистрировано в реестре Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций как оператор персональных данных под номером 78-21-007454 (Приказ № 14 от 27.01.2021 г.).
Юридический адрес: 190020, г. Санкт-Петербург, Старо-Петергофский проспект, д. 28, лит. А, пом. 4-Н, офис 12а.
Помимо указанного e-mail службы поддержки с руководством можно связаться через личную почту собственника annrbk@mail.ru.
Операторы работают с 10.00 до 19.00 по московскому времени с учетом выходных и праздничных дней. Интернет-ресурс доступен круглосуточно.
