Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России вынесла решение оштрафовать Сбербанк за нарушение норм рекламного законодательства. Поводом для штрафа стала реклама вклада, транслировавшаяся на телеканале «Петербург – 5 канал» в декабре 2023 года.
Причина штрафа
Суть нарушения заключалась в том, что в рекламном ролике упоминалась привлекательная процентная ставка по вкладу — 16% годовых. Однако важные детали, касающиеся условий получения этой ставки, такие как минимальная сумма вклада, срок размещения и другие существенные факторы, были указаны мелким шрифтом в поясняющей сноске. Эта информация была трудна для восприятия и демонстрировалась слишком короткое время, чтобы зрители могли её прочитать и осмыслить.
Решение ФАС
Ведомство сочло, что представленная реклама вводит потребителей в заблуждение, поскольку они не могли получить полное представление об условиях вклада из-за недостаточно ясного представления ключевой информации. В результате ФАС признала рекламу Сбербанка ненадлежащей.
Последствия для Сбербанка
По итогам расследования, ФАС возбудила административное дело против Сбербанка. Кредитная организация была оштрафована на сумму 500 тысяч рублей за нарушение рекламного законодательства.
Этот случай подчеркивает важность предоставления полной и доступной информации в рекламных материалах, особенно когда речь идет о финансовых продуктах. Потребители должны иметь возможность получить полное и точное представление об условиях предложений, чтобы делать осознанный выбор.
Заключение
Решение ФАС служит напоминанием для всех участников рынка о необходимости соблюдения прозрачности и честности в рекламе. Компании должны обеспечивать, чтобы вся важная информация была представлена ясно и доступно, избегая введения потребителей в заблуждение. Штраф Сбербанка демонстрирует, что регуляторы внимательно следят за соблюдением этих норм и готовы принимать меры в случае их нарушения
