денежные средства не зачислены

Линь Татьяна Валентиновна, Владивосток, 17.05.2023 08:330 комментариев
ОТП Банк

Вас очередной раз беспокоит ООО "Чанхао рус" ИНН2540272468. Денежные средства не зачислены на данный момент на наш текущий счет.

25.04, валютный контроль отклонил СВО с комментарием, что нет ВБК в PDF файле. 

Я написала 3 письма, где попросила внимательно посмотреть все документы предоставлены.

Дозвонившись через 40 минут на горячую линию, специалист посмотрев документы сказал что в название файла нет слов ВБК, и контролер подумал что данный документ не предоставлен, при мне он составил письмо с просьбой обработать данный документ так как, запрашиваемый документ предоставлен. 

26.04 позвонив на горячую линию мне посоветовали создать новый СВО и переименовать название файлов чтобы было понятно их содержание, все было сделано с раннего утра. зачисление средств вчера так и небыло проведено, и на данный момент зачисления средств отсутсвует, до горячей линии не дозвониться. 

Прошу содействовать в проведение нашего платежа, так как все увеличенные и заявленные сроки Банком уже прошли. С уважением Линь Татьяна Валентиновна 

Комментарии 0

Для комментирования Авторизуйтесь или Зарегистрируйтесь

Другие отзывы о ОТП Банк

Марина, Санкт-Петербург, 12.08.2023 14:44
ОТП Банк
Банк держал деньги, не проводя переврд. Мотивируя тем, что якобы не хватает документов. В офис пришлось ездить около десяти раз, звонили в Москву.... времени и нервов ушло много. Это настоящие жулики, будьте осторожны! Читать далее >>
марина, Дзержинск, 28.12.2022 08:24
ОТП Банк
две недели пытаюсь выяснить как получить возврат переплаты в городе нет отделения банка в другой город ехать нет возможности администраторы советуют написать заявление одно нетой формы прислали другое не открывается и каждый раз сказка про белого бычка...... мыль мочало - начинай сначало... Читать далее >>
Козлов, Москва, 08.11.2022 05:11
ОТП Банк
Козлова Нина Ивановна 72года, не работающая пенсионерка, получает обычную госпенсию и не является клиентом Вашего банка. Вопрос, за какой доход прислан налог?К тому же у Козловой Нины Ивановны нет инн, она его ранее не получала, а сейчас тем более не нужен и почему и... Читать далее >>
Ольга , Москва, 30.09.2022 12:49
ОТП Банк
Моего вопроса не оказалось в предложенном списке, а других телефонных номеров кроме 8800..не указано.Как думаете, обращусь я в этот банк за услугой? Думаю ответ напрашивается сам. Читать далее >>
Баркане Наталья, Одинцово, 23.09.2022 06:07
ОТП Банк
Скажите, пожалуйста, получится ли узнать Корреспондентский счет венгерского банка OTP Bank PLC. (Nyrt.) в рублях в ЦБ РФ ? Читать далее >>

Выгодные предложения банков

Альфа-Банк

Кредитная карта «365 дней без %»

  • 11.99% - 79.60%Полная стоимость кредита
  • 11.99% - 79.99% Ставка по кредиту в год
  • 1000000 руб. кредитный лимит
Совкомбанк

Карта рассрочки Халва

  • 0.00% - 36.21%Полная стоимость кредита
  • 500000 руб. кредитный лимит
Газпромбанк

Кредитная карта UnionPay 180 дней без %

  • 24.34% - 39.90%Полная стоимость кредита
  • 24.90% - 69.90% Ставка по кредиту в год
  • 1000000 руб. кредитный лимит
Альфа-Банк

Альфа-Карта c преимуществами

  • до 100 % Кэшбэк
  • 0 руб. Стоимость обслуживания
ВТБ

Дебетовая Мультикарта

  • до 50 % Кэшбэк
  • руб. Стоимость обслуживания
Газпромбанк

Умная карта «Мир»

  • до 5 % На остаток
  • до 50 % Кэшбэк
  • 0 руб. Стоимость обслуживания
Газпромбанк

«Умная карта» UnionPay

  • до 5 % Кэшбэк
  • 0 руб. Стоимость обслуживания
Газпромбанк

Кредит наличными

  • 16.54% - 57.12%Полная стоимость кредита
  • 23.49% - 37.90% Ставка по кредиту в год
  • 7000000 руб. кредитный лимит
АО Банк Синара (СКБ-банк)

Потребительский кредит "Простой и удобный"

  • 4.50% - 34.50%Полная стоимость кредита
  • 4.50% - 34.50% Ставка по кредиту в год
  • 1800000 руб. кредитный лимит
Почта Банк

Кредит наличными без залога

  • 12.20% - 23.62%Полная стоимость кредита
  • От 17.90% Ставка по кредиту в год
  • 5000000 руб. кредитный лимит
ВТБ

Экспресс-кредит

  • 22.90% - 52.30%Полная стоимость кредита
  • 22.90% - 52.20% Ставка по кредиту в год
  • 100000 руб. кредитный лимит
Альфа-Банк

Ипотечный кредит на готовое жилье

  • 17.95% - 20.69%Полная стоимость кредита
  • От 17.09% Ставка по кредиту
  • 70000000 руб. кредитный лимит
ВТБ

Льготная ипотека для всех

  • 8.63% - 15.23%Полная стоимость кредита
  • От 8.00% Ставка по кредиту
  • 6000000 руб. кредитный лимит
Тинькофф Банк

Тариф Простой

  • 0 руб. руб. Открытие счета
  • 0 руб/мес руб. Обслуживание
Бланк Банк

Пакет «Бесплатный»

  • 0 руб. руб. Открытие счета
  • 0 руб/мес руб. Обслуживание
Бланк Банк

Спецтариф на особых условиях

  • 0 руб. руб. Открытие счета
  • 400 руб/мес руб. Обслуживание
ВТБ

Тариф «На старте»

  • 0 руб. руб. Открытие счета
  • 0 руб/мес руб. Обслуживание
МТС-Банк

Тариф Проще простого

  • 0 руб. руб. Открытие счета
  • 0 руб/мес руб. Обслуживание
Альфа-Банк

Тариф Просто 1%

  • 0 руб. руб. Открытие счета
  • 0 руб/мес руб. Обслуживание