Брал ипотеку в 2014 году. ставка 12,5 одна из низких на тот момент. Очень понравилось отношение во время трудностей с моей стороны по платежам, длительный период даже на назначали пени. В итоге сделал рефинансирование в 2020 году, в другом банке. Остался очень доволен человечным подходом со стороны банка. Банк Санкт-Петербург - Банк высокой культуры.